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Ratgeber/ Hoshizaki Wartung

Hoshizaki Wartung:
vollständige Checkliste

Ein Hoshizaki Kühl- oder Gefrierschrank hält bei guter Wartung 12 bis 15 Jahre. Ohne Wartung halbiert sich das. Diese Checkliste senkt Ihre Ausfallwahrscheinlichkeit, reduziert den Energieverbrauch und verlängert die Lebensdauer Ihrer Geräte.

Von JMGT Großküchentechnik · Autorisierter Hoshizaki-Händler · Zuletzt aktualisiert 26. Mai 2026

Wichtigste Wartung

Monatlich: Kondensator absaugen + Türdichtung prüfen. Alle 3 Monate: Wasserfilter Eiswürfelbereiter wechseln + gründliche Kondensatorreinigung. Alle 6 Monate: Desinfektion Eiswürfelbereiter + vollständige Kontrolle durch Techniker. Vernachlässigen Sie die Kondensatorwartung nicht – das ist die häufigste Ursache für Ausfall.

Tägliche Wartung: 5 Minuten pro Tag

Die tägliche Wartung Ihrer Hoshizaki-Geräte kostet fünf Minuten und verhindert 80 Prozent der häufigsten Störungen. Diese Aufgaben sollte Ihr Küchenpersonal als festes Ende-Schicht-Ritual durchführen.

Außenseite mit einem feuchten Tuch abwischen (keine aggressiven Reinigungsmittel, keine Scheuerschwämme)
Vorratsbehälter des Eiswürfelbereiters mit warmem Wasser ausspülen.
Prüfen, ob die Tür vollständig schließt und die Dichtung nicht verformt ist.
Kondenswasser aus der Auffangwanne wischen.
Temperaturanzeige kontrollieren: Kühlschrank 0 bis 4 Grad, Gefrierschrank minus 18 bis minus 22 Grad.

Wöchentlich: 15 Minuten

Die wöchentliche Wartung richtet sich auf die Bauteile, die den Luftstrom und die Filterung bestimmen. Legen Sie einen festen Zeitpunkt fest (z.B. Montagmorgen vor dem Servicebeginn), damit nichts vergessen wird.

Filtergitter des Eiswürfelbereiters herausnehmen und reinigen (warmes Wasser, ggf. weiche Bürste)
Auffangwanne und Ablaufrinne gründlich säubern, auf Verstopfungen prüfen.
Belüftungsgitter des Kondensators abstauben.
Scharniere der Tür auf Verschleiß prüfen.
Türdichtung mit mildem Spülmittel reinigen (Fett und Krümel verursachen Undichtigkeiten)

Monatlich: Kondensator ist entscheidend

Ein verschmutzter Kondensator ist die Hauptursache für vorzeitigen Ausfall bei Hoshizaki-Kühlung. Eine Staubschicht von 3 Millimetern erhöht den Energieverbrauch um 30 Prozent und belastet den Kompressor zusätzlich. Monatliches Reinigen ist unverzichtbar.

Gerät ausschalten und 5 Minuten warten.
Belüftungsgitter abnehmen (rastet ab oder mit Schrauben befestigt)
Kondensatorlamellen mit einem weichen Bürstenaufsatz absaugen (nicht zu fest bürsten – Lamellen sind fragil)
Bei hartnäckigem Fett oder Staub: Druckluft verwenden (von außen nach innen blasen)
Wasserpumpe des Eiswürfelbereiters auf Kalkablagerungen prüfen.
Türdichtung mit einem Papierstreifen testen: dieser muss bei geschlossener Tür festsitzen.
Wassertank und Spülarm des Eiswürfelbereiters reinigen.

Alle 3 Monate: Wasserfilter und Grundreinigung

Alle 3 Monate muss der Wasserfilter Ihres Eiswürfelbereiters gewechselt werden, unabhängig vom sichtbaren Zustand. Ein gesättigter Filter reduziert die Eisproduktion um bis zu 20 Prozent und führt zu Kalkablagerungen am Verdampfer.

Wasserfilter Eiswürfelbereiter wechseln (originaler Hoshizaki, kein Generikum)
Gründliche Kondensatorreinigung mit geeignetem Entfettungsspray
Kühlkreislauf auf Anzeichen von Leckage prüfen (im Zweifel: Techniker rufen)
Thermischen Schutz und Alarme testen
Wartung im Logbuch dokumentieren (für HACCP-Dokumentation erforderlich)

Jährlich: Techniker kommen lassen

Jährlich muss ein autorisierter Hoshizaki-Techniker Ihre Geräte vollständig überprüfen. Das liegt außerhalb der DIY-Wartung: es werden spezielles Werkzeug und Kenntnisse des Kühlkreislaufs benötigt. JMGT bietet dies als Einzelservice oder im Wartungsvertrag an.

Vollständige Inspektion des Kühlkreislaufs und Druckprüfung
Kalibrierung der Temperatursensoren
Reinigung und Desinfektion nach Hoshizaki-Protokoll
Austausch von Verschleißteilen (Dichtungen, Ventile) bei Bedarf
Firmware-Update bei Hoshizaki Advance Modellen
Schriftliche Wartungsbescheinigung für HACCP-Dokumentation
Energieeffizienzmessung und Beratung

Warnsignale: sofort Service rufen

Bestimmte Signale deuten auf eine bevorstehende Störung hin und müssen sofort dem Service gemeldet werden – nicht erst bei vollständigem Ausfall. Frühzeitiges Handeln verhindert Lebensmittelverlust und spart oft Reparaturkosten.

Temperatur steigt unerwartet an (mehr als 2 Grad über dem Sollwert)
Ungewöhnlich lautes oder anderes Geräusch des Kompressors
Eiswürfelbereiter produziert weniger oder unvollständige Eiswürfel
Frostbildung an der falschen Stelle (innen statt am Verdampfer)
Wasserflecken unter oder neben dem Gerät
Fehlercodes auf dem Display (Hoshizaki Advance hat ausführliche Fehlermeldungen)
Auffällig hoher Energieverbrauch (mehr als 20 Prozent als in den Vormonaten)

Wartungsvertrag: was Sie bekommen

Ein Wartungsvertrag bei JMGT für Hoshizaki-Geräte kostet im Schnitt 175 bis 425 Euro pro Jahr je nach Typ und Anzahl der Geräte. Das ist in der Regel günstiger als eine Reparatur außerhalb des Vertrags und stellt sicher, dass HACCP-Anforderungen eingehalten werden.

Inhalt: 1 oder 2 Inspektionen pro Jahr, Priorität bei Störungen, originale Hoshizaki-Ersatzteile, HACCP-Berichterstattung, Rabatt auf außervertragliche Arbeiten und Beratung zur Modernisierung oder zum Austausch.

Wartungsvertrag anfragen

Fordern Sie ein Angebot für einen Wartungsvertrag für Ihre Hoshizaki-Geräte an. Wir nennen Ihnen einen festen Jahrestarif auf Basis Ihrer Situation.

Häufige Fragen

Wie oft muss ein Hoshizaki Eiswürfelbereiter gereinigt werden?

Ein Hoshizaki Eiswürfelbereiter muss mindestens alle 6 Monate vollständig desinfiziert werden, in Wasserhartegebieten alle 3 Monate. Täglich: Vorratsbehälter mit heißem Wasser ausspülen. Wöchentlich: Filtergitter und Auffangwanne reinigen.

Wie oft muss der Kondensator meines Hoshizaki Kühlschranks gereinigt werden?

Der Kondensator muss alle 3 Monate abgesaugt oder mit Druckluft ausgeblasen werden. Ein verschmutzter Kondensator erhöht den Energieverbrauch um 15–30 Prozent und ist die häufigste Ursache für Kompressorausfall bei Hoshizaki-Geräten.

Was tue ich, wenn mein Hoshizaki nicht mehr kühlt?

Prüfen Sie zuerst: 1) Ist der Kondensator sauber, 2) schließt die Tür richtig (Türdichtung prüfen), 3) ist ausreichend Belüftung rund um das Gerät vorhanden (mindestens 5 cm Abstand). Funktioniert es dann noch nicht: rufen Sie JMGT für den Service – keine Reparaturversuche unternehmen, sonst erlischt die Herstellergarantie.

Wie lange hält ein Hoshizaki bei guter Wartung durchschnittlich?

Bei guter Wartung hält ein Hoshizaki Kühl- oder Gefrierschrank 12 bis 15 Jahre, Eiswürfelbereiter in der Regel 10 bis 14 Jahre. Ohne regelmäßige Wartung (vor allem Kondensator und Wasserfilter) sinkt das auf 6 bis 8 Jahre. Die richtige Wartungsdisziplin verdoppelt die Lebensdauer.

Kann ich einen Wartungsvertrag bei JMGT abschließen?

Ja. Für Hoshizaki-Geräte, die wir geliefert haben, bieten wir Wartungsverträge mit 1 oder 2 Inspektionen pro Jahr an. Inklusive vorbeugender Wartung, Kalibrierung und HACCP-Berichterstattung. Tarife je nach Gerätetyp und Häufigkeit.

Müssen Wasserfilter an meinem Hoshizaki Eiswürfelbereiter gewechselt werden?

Ja, alle 6 Monate oder nach 18.000 Litern Wasserdurchsatz. Ein gesättigter Wasserfilter führt zu Kalkablagerungen am Verdampfer und reduzierter Eisproduktion. JMGT liefert originale Hoshizaki-Wasserfilter und übernimmt den Wechsel im Wartungsvertrag.

Quellen

  • Hoshizaki Europe – Hoshizaki Europe
  • Hoshizaki Wartungshandbücher – Hoshizaki Deutschland